Dalam rangka mempercepat pelaksanaan reformasi birokrasi pada area perubahan yang menjadi fokus perubahan pada tahun 2022, pelaksanaan monitoring dan pendampingan penyusunan pohon kinerja, analisis jabatan/analisis beban kerja, optimalisasi peran agen perubahan serta peningkatan kualitas pelayanan public pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian dan Perdagangan
Dalam proses monitoring dan pendampingan terdapat focus pada Kualitas Pelayanan Publik, dimana Permasalahan yang ditemukan dalam mewujudkan pelayanan publik yang mudah, efektif dan efisien salah satunya dengan melaksanakan survei kepuasan masyarakat (SKM). SKM blm optimal, mulai dari pelaksanaan SKM, pengolahan data skm dan sampai dengan tindaklanjut perbaikan pelayanan berdasarkan permasalahan yang didapatkan dari hasil SKM, permasalahan ditindaklanjuti dengan membuat Rencana Tindak Lanjut perbaikannya.
Pembahasan Penyusunan Pohon Kinerja yang dilaksanakan pada tanggal 5 Juli 2022 di Widyapraja belum disempurnakan atau belum dilengkapi pada indicator kinerja, Tujuan adanya indicator kinerja agar organisasi bisa mendapatkan ukuran tentang sejauh mana pencapaian dan keberhasilan yang sudah dicapai oleh organisasi tersebut dalam kurun waktu tertentu.
Belum ada Draf Penyusunan analisis jabatan/analisis beban kerja secara lengkap dari pelaksana, jabatan fungsional, dan pejabat strutural yang disusun, hanya berberapa draf informasi jabatan yang telah tersusun.
Monitoring dan pendampingan dilaksanakan guna mendorong perangkat organisasi dalam penyusunan pohon kinerja, analisis jabatan/analisis beban kerja, optimalisasi peran agen perubahan serta peningkatan kualitas pelayanan public pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Klugkung
#ASNBerakhlak
#BanggaMelayaniBangsa
#SalamGemaSanti