Berita

Pendampingan Terhadap Standar Pelayanan Publik

oleh

Koordinasi dengan dinkes guna membangun pelayanan yang prima dan juga persiapan penilaian yang dilakukan oleh Ombudsman RI terhadap standar pelayanan publik sesuai dengan aspek penilaian di administrasi (perizinan Ekonomi, Perizinan Non Ekonomi, Administrasi Kependudukan, Pendidikan, Kesehatan) dan jasa (Kesehatan penyediaan jasa kesehatan oleh Puskesmas yang berada di tingkat Kabupaten), perbaikan itu mulai dari standar pelayanan … Baca Selengkapnya

Standar Pelayanan Publik Kabupaten Klungkung

oleh

Rapat dipimpin Oleh Asisten II Administrasi Perekonomian dan Pembangunan Setda Klungkung didampingi oleh Kepala Bagian Organisasi dan dihadiri oleh undangan rapat sesuai dengan daftar hadir. Pada rapat tersebut membahas tentang persiapan penilaian oleh Ombudsman terhadap kepatuhan SPP (standar pelayanan publik) di Kabupaten Klungkung. Variabel dan indikator penilaian produk administrasi dan jasa yaitu : 1. Standar Pelayanan 2. Maklumat pelayanan 3. Pengelolaan pengaduan 4. Sarana dan Prasarana fasilitas 5. Pelayanan khusus 6. Penilaian kinerja 7. Visi, Misi dan Motto pelayanan 8. Atribut 9. Pelayanan terpadu 10. Rekognisi. Diharapkan kepatuhan terhadap standar pelayanan publik dapat mempercepat peningkatan kualitas pelayanan publik. Sehingga terwujudnya perbaikan peningkatan kualitas pelayanan publik serta pencegahan maladministrasi.

SALAM GEMA SANTI

Sosialisasi Evaluasi Kematangan Perangkat Daerah berdasarkan Permendagri Nomor 99 Tahun 2018

oleh

Salah satu agenda kerja Tim Reformasi Birokrasi Kabupaten Klungkung Tahun 2021 adalah melaksanakan evaluasi kematangan organisasi perangkat daerah dengan tujuan mendapatkan gambaran yang jelas kondisi kematangan organisasi sehingga dapat memberikan masukan bagi peningkatan kematangan organisasi perangkat daerah dalam meningkatkan efektivitas pelaksanaan tugas dan fungsinya. Untuk pelaksanaannya diawali dengan pelaksanaan sosialisasi indikator penilaian pada tanggal 31 … Baca Selengkapnya

PENDAMPINGAN PENILAIAN KEPATUHAN TERHADAP STANDAR PELAYANAN PUBLIK TAHUN 2021 OLEH OMBUDSMAN RI

oleh

Pada tanggal 27 mei 2021 Bertempat di Inna Sindhu Beach Hotel, Ombudsman Perwakilan Bali menyelenggarakan kegiatan Workshop Pendampingan Penilaian Kepatuhan Terhadap Standar Pelayanan Publik Tahun 2021 Oleh Ombudsman RI. Kegiatan dihadiri oleh seluruh pemerintah kabupaten/kota di Bali khususnya para Sekretaris Daerah, Kepala DPMPTSP dan Kepala Bagian Organisasi. Pada kegiatan workshop, Ombudsman memberikan kesempatan kepada Pemkab … Baca Selengkapnya

Penyusunan Rencana Aksi Agen Perubahan Sekretariat Daerah Kab. Klungkung

oleh

Rapat  tanggal 24 Mei 2021 dibuka oleh Assisten Administrasi Umum Setda Kab. Klungkung dengan di dampingi oleh Kepala Bagian Organisasi Setda Kab. Klungkung serta dihadiri oleh anggota tim agen perubahan masing-masing bagian. Pada rapat tersebut membahas tentang Penyusunan Rencana Aksi Agen Perubahan Sekretariat Daerah Kab. Klungkung untuk mendukung pelaksanaan reformasi birokrasi. SALAM GEMA SANTI

Pembahasan Rencana Kerja RB Pokja Manajemen Perubahan

oleh

Rapat Pembahasan Rencana Kerja RB Pokja Manajemen Perubahan telah dilaksanan pada tanggal 18 Mei 2021 bertempat di RR Bagian Kesra Sekretariat Daerah Kabupaten Klungkung, rapat dibuka oleh Ketua Pokja manajemen Perubahan, rencana kerja Pokja Manajemen Perubahan  disusun dengan panduan rencana Kerja RB Kabupaten Klungkung serta Permenpan 26 tahun 2020 tentang Pedoman Evaluasi Pelksanaan Reformasi Birokrasi. … Baca Selengkapnya

Pembahasan Rencana Kerja RB Pokja Penguatan Akuntabilitas

oleh

Tanggal 18 Mei 2021 telah dilaksanakan Rapat Pembahasan Rencana Kerja RB Pokja Penguatan Akuntabilitas di RR Widya Mandala Kantor Bupati Klungkung, rapat dibuka oleh Ketua Pokja Penguatan Akuntabilitas, rencana kerja Pokja Penguatan Akuntabilitas disusun dengan panduan Rencana Kerja RB Kabupaten Klungkung serta Permenpan 26 Tahun 2020 tentang Pedoman Evaluasi Pelaksanaan Reformasi Birokrasi. Adapun dalam rapat … Baca Selengkapnya

Penyusunan Peta Proses Bisnis Misi 2

oleh

Penyusunan peta proses bisnis menjadi salah satu faktor suksesnya pelaksanaan Reformasi Birokrasi di instansi pemerintah. Penyusunan peta proses bisnis merupakan bagian dari penataan tata laksana yang dimaksudkan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas sistem, proses, dan prosedur kerja yang jelas, efektif, efisien dan terukur pada masing–masing instansi pemerintah. Pada hari Selasa, 18 Mei 2021 bertempat di … Baca Selengkapnya

Rapat Penyusunan Renja RB Sekretariat Daerah

oleh

Rapat Penyusunan Renja RB Setda, (Senin, 3 Mei 2021)   Dalam mempercepat implementasi reformasi birokrasi, Sekretariat Daerah Kabupaten Klungkung melaksanakan rapat penyusunan Rencana Kerja RB yang dipimpin oleh Asisten Administrasi Umum bertempat di RR Praja Mandala. Pada pembukaan, Asisten Administrasi Umum, Dewa Gede Darmawan menyampaikan bahwa berdasarkan hasil evaluasi RB yang dilakukan tahun 2020, predikat … Baca Selengkapnya