KOMPETEN : Kunci Pelayanan Berkualitas

Halo Sobat Organisasi! Tahukah kamu apa itu KOMPETEN ? Kompeten adalah dasar utama dalam memberikan pelayanan publik yang efisien, tepat, dan profesional. Sebagai bagian dari nilai BERAKHLAK, kompetensi mencakup pengetahuan yang mendalam, keterampilan yang tepat, dan sikap yang selalu bertanggung jawab dalam setiap tugas yang diemban. ASN yang kompeten mampu : 1) Menangani tugas dengan … Baca Selengkapnya

SOSIALISASI SENYUM SALAM SAPA PADA SEKRETARIAT DAERAH

Sobat Organisasi, Dalam rangka internalisasi budaya kerja berbasis core values ASN BerAKHLAK, Sekretariat Daerah Kabupaten Klungkung melaksanakan  sosialisasi sikap senyum, salam, sapa yang dipimpin oleh Asisten Administrasi Umum Setda didampingi oleh Kepala Bagian dan para agen perubahan Sekretariat Daerah Kabupaten Klungkung  pada Hari/tanggal : Jumat/14 Oktober 2022 Pukul : 09.00 WITA – selesai bertempat RR. … Baca Selengkapnya

Evaluasi Pelaksanaan E-Kinerja Kabupaten Klungkung

Senin, 16 Agustus 2021 pukul 13.00 wita bertempat di Bagian Organisasi dilaksanakan kegiatan monitoring dan evaluasi pengembangan e-kinerja oleh Bagian Organisasi dengan Tim Pengembang Aplikasi E-Kinerja. Monitoring dan evaluasi dilakukan khusus membahas tindaklanjut perbaikan atas permasalahan dan pengaduan yang selama ini muncul dalam implementasi e-kinerja di Pemkab Klungkung. Pelaksanaan monitoring dan evaluasi ini penting dilakukan … Baca Selengkapnya

Standar Pelayanan Publik Kabupaten Klungkung

Rapat dipimpin Oleh Asisten II Administrasi Perekonomian dan Pembangunan Setda Klungkung didampingi oleh Kepala Bagian Organisasi dan dihadiri oleh undangan rapat sesuai dengan daftar hadir. Pada rapat tersebut membahas tentang persiapan penilaian oleh Ombudsman terhadap kepatuhan SPP (standar pelayanan publik) di Kabupaten Klungkung. Variabel dan indikator penilaian produk administrasi dan jasa yaitu : 1. Standar Pelayanan 2. Maklumat pelayanan 3. Pengelolaan pengaduan 4. Sarana dan Prasarana fasilitas 5. Pelayanan khusus 6. Penilaian kinerja 7. Visi, Misi dan Motto pelayanan 8. Atribut 9. Pelayanan terpadu 10. Rekognisi. Diharapkan kepatuhan terhadap standar pelayanan publik dapat mempercepat peningkatan kualitas pelayanan publik. Sehingga terwujudnya perbaikan peningkatan kualitas pelayanan publik serta pencegahan maladministrasi.

SALAM GEMA SANTI

Sosialisasi Evaluasi Kematangan Perangkat Daerah berdasarkan Permendagri Nomor 99 Tahun 2018

Salah satu agenda kerja Tim Reformasi Birokrasi Kabupaten Klungkung Tahun 2021 adalah melaksanakan evaluasi kematangan organisasi perangkat daerah dengan tujuan mendapatkan gambaran yang jelas kondisi kematangan organisasi sehingga dapat memberikan masukan bagi peningkatan kematangan organisasi perangkat daerah dalam meningkatkan efektivitas pelaksanaan tugas dan fungsinya. Untuk pelaksanaannya diawali dengan pelaksanaan sosialisasi indikator penilaian pada tanggal 31 … Baca Selengkapnya

PENDAMPINGAN PENILAIAN KEPATUHAN TERHADAP STANDAR PELAYANAN PUBLIK TAHUN 2021 OLEH OMBUDSMAN RI

Pada tanggal 27 mei 2021 Bertempat di Inna Sindhu Beach Hotel, Ombudsman Perwakilan Bali menyelenggarakan kegiatan Workshop Pendampingan Penilaian Kepatuhan Terhadap Standar Pelayanan Publik Tahun 2021 Oleh Ombudsman RI. Kegiatan dihadiri oleh seluruh pemerintah kabupaten/kota di Bali khususnya para Sekretaris Daerah, Kepala DPMPTSP dan Kepala Bagian Organisasi. Pada kegiatan workshop, Ombudsman memberikan kesempatan kepada Pemkab … Baca Selengkapnya

Pembahasan Rencana Kerja RB Pokja Manajemen Perubahan

Rapat Pembahasan Rencana Kerja RB Pokja Manajemen Perubahan telah dilaksanan pada tanggal 18 Mei 2021 bertempat di RR Bagian Kesra Sekretariat Daerah Kabupaten Klungkung, rapat dibuka oleh Ketua Pokja manajemen Perubahan, rencana kerja Pokja Manajemen Perubahan  disusun dengan panduan rencana Kerja RB Kabupaten Klungkung serta Permenpan 26 tahun 2020 tentang Pedoman Evaluasi Pelksanaan Reformasi Birokrasi. … Baca Selengkapnya

Pembahasan Rencana Kerja RB Pokja Penguatan Akuntabilitas

Tanggal 18 Mei 2021 telah dilaksanakan Rapat Pembahasan Rencana Kerja RB Pokja Penguatan Akuntabilitas di RR Widya Mandala Kantor Bupati Klungkung, rapat dibuka oleh Ketua Pokja Penguatan Akuntabilitas, rencana kerja Pokja Penguatan Akuntabilitas disusun dengan panduan Rencana Kerja RB Kabupaten Klungkung serta Permenpan 26 Tahun 2020 tentang Pedoman Evaluasi Pelaksanaan Reformasi Birokrasi. Adapun dalam rapat … Baca Selengkapnya

PERCEPATAN IMPLEMENTASI REFORMASI BIROKRASI YANG SANTI DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KABUPATEN KLUNGKUNG

Perkembangan zaman dan teknologi yang semakin pesat pemerintah dituntut maksimal dalam memberikan pelayanan, dibutuhkan inovasi dan trobosan baru untuk menjawab tantangan kedepan. Reformasi birokrasi merupakan salah satu upaya pemerintah untuk mencapai good governance dan melakukan pembaharuan dan perubahan mendasar terhadap sistem penyelenggaraan pemerintahan. Dengan didukung sumber daya manusia yang memiliki kompetensi dan komitmen yang kuat. … Baca Selengkapnya

Rapat Penyempurnaan dan Pemantauan Pelaksanaan Rencana Kerja Reformasi Birokrasi Pemerintah Kabupaten Klungkung Tahun 2021

  Rapat penyempurnaan dan pemantauan pelaksanaan rencana kerja reformasi birokrasi pemerintah Kabupaten Klungkung Tahun 2021 dilaksanakan selama 5 hari mulai tanggal 24-28 Maret 2021 yang diikuti pokja per area perubahan dipimpin oleh Kepala Bagian Organisasi. Pada hari pertama Rabu, 24 Maret 2021 yang dibahas adalah renja area penataan peraturan dan area tata laksana. Pada area … Baca Selengkapnya