gema santi

RAPAT KERJA KOMISARIAT FORSESDASI WILAYAH BALI TAHUN 2022

oleh

Sobat Organisasi, FORSESDASI merupakan wadah berhimpun para Sekretaris Daerah Provinsi/Kabupaten Kota dengan tujuan untuk saling membantu, bersatupadu serta dapat berpartisipasi menyelenggarakan Pemerintahan Nasional dan Daerah. Pada Hari ini Minggu 11 Desember 2022 pukul 10.00 – Selesai bertempat Puri Santrian Resort & SPA Jl. Cemara No. 35 Sanur, Denpasar Selatan, Kota Denpasar. Rapat Kerja Komisariat FORSESDASI … Baca Selengkapnya

Pembinaan SAKIP oleh Biro Organisasi Setda Provinsi Bali

oleh

Sobat Organisasi, Bertempat di Ruang Rapat Dinas Ketahanan Pangan dan Perikanan Kabupaten Klungkung, hari ini Selasa, tanggal 15 November 2022 pukul 08.30 WITA dilaksanakan pembinaan implementasi SAKIP di Pemkab Klungkung oleh Biro Organisasi Setda Provinsi Bali. Kegiatan dihadiri oleh anggota Pokja Peningkatan Akuntabilitas Tim Pelaksana Reformasi Birokrasi Pemkab Klungkung yang dipimpin oleh Kepala Bagian Organisasi … Baca Selengkapnya

SOSIALISASI PERMENPANRB  20 TAHUN 2018 PEDOMAN EVALUASI KELEMBAGAAN INSTANSI PEMERINTAH

oleh

Sobat Organisasi, Dalam rangka menindaklanjuti Permen PANRB No. 20 tahun 2018 tentang Pedoman Evaluasi Kelembagaan Instansi Pemerintah, dilaksanakan Sosialisasi Evaluasi Kelembagaan Instansi Pemerintah pada tanggal 11 Nopember 2022melalui Zoom Meeting.  Sosialisasi ini menghadirkan narasumber dari Analis Kebijakan Pertama Putu Agus Prapta dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi dan dihadiri oleh Tim Evaluasi Kelembagaan … Baca Selengkapnya

RAPAT PEMBAHASAN HASIL EVALUASI KEPATUHAN STANDAR PELAYANAN OLEH OMBUDSMAN

oleh

Sobat Organisasi, Dalam rangka menindaklanjuti Hasil Evaluasi Kepatuhan Standar Pelayanan oleh Ombudsman, pada Kamis tanggal 27 Oktober 2022 pukul 09.00 WITA bertempat di Widya Praja Kantor Bupati Klungkung, Bagian Organisasi melaksanakan rapat koordinasi yang dihadiri oleh UPPP yang dievaluasi oleh Ombudsman seperti Disdikpora, Disdukcapil, DPMPTSP, DinsosP3A, Dinas Kesehatan dan 2 Puskesmas yaitu Puskesmas Banjarangkan I … Baca Selengkapnya

RAPAT KELEMBAGAAN BRIDA KABUPATEN KLUNGKUNG

oleh

Sobat Organisasi, apa yang dimaksud dengan BRIDA? Badan Riset dan Inovasi Daerah yang selanjutnya disingkat BRIDA merupakan perangkat daerah yang bertugas menyelenggarakan penelitian, pengembangan, pengkajian, dan penerapan, serta invensi dan inovasi yang terintegrasi di daerah sebagaimana diamanatkan oleh Undang-undang. Menindak lanjuti Perpres no 78 tahun 2021 tentang BRIN serta Instruksi Gubernur Bali Nomor 12726 Tahun … Baca Selengkapnya

NILAI IKM TRIWULAN III TAHUN 2022 BAGIAN ORGANISASI

oleh

  Survei Kepuasan Masyarakat kembali dilaksanakan Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Klungkung untuk periode pelayanan triwulan III (1 Juli s/d 30 September 2022). Dari pelaksanaan SKM Triwulan III Tahun 2022 diperoleh hasil sebagai berikut : a. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Bagian Organisasi pada triwulan III tahun 2022 dengan kategori Sangat Baik yaitu 90,34. Kondisi ini … Baca Selengkapnya

SOSIALISASI SENYUM SALAM SAPA PADA SEKRETARIAT DAERAH

oleh

Sobat Organisasi, Dalam rangka internalisasi budaya kerja berbasis core values ASN BerAKHLAK, Sekretariat Daerah Kabupaten Klungkung melaksanakan  sosialisasi sikap senyum, salam, sapa yang dipimpin oleh Asisten Administrasi Umum Setda didampingi oleh Kepala Bagian dan para agen perubahan Sekretariat Daerah Kabupaten Klungkung  pada Hari/tanggal : Jumat/14 Oktober 2022 Pukul : 09.00 WITA – selesai bertempat RR. … Baca Selengkapnya

Front Office Garda Terdepan Pelayanan Sekretariat Daerah Kabupaten Klungkung

oleh

Front Office merupakan petugas yang bertanggung jawab atas pelayanan tamu kantor, pelayanan tamu berdasarkan SOP yang tepat serta komunikasi yang baik serta sistematik sehingga pelayanan kepada para tamu selama mereka berada di kantor dapat terlayani

https://youtu.be/rPdqZvOMIn8

Menu Baru “QR Code” di SISUKMA

oleh

Survei merupakan salah satu cara untuk melakukan evaluasi penyelenggaraan pelayanan dengan tujuan perbaikan pelayanan menjadi lebih cepat, mudah, efektif dan efisien. Untuk mengukur kualitas pelayanan yang dilakukan perlu dilaksanakan survei kepuasan masyarakat. Penyelenggaraan survei kepuasan masyarakat (SKM)bagi UPPP di lingkungan Pemerintah Kabupaten Klungkung telah menggunakan aplikasi SISUKMA. Hasil evaluasi terhadap penyelenggaraan SKM menggunakan aplikasi SISUKMA … Baca Selengkapnya

Standar Pelayanan Publik Kabupaten Klungkung

oleh

Rapat dipimpin Oleh Asisten II Administrasi Perekonomian dan Pembangunan Setda Klungkung didampingi oleh Kepala Bagian Organisasi dan dihadiri oleh undangan rapat sesuai dengan daftar hadir. Pada rapat tersebut membahas tentang persiapan penilaian oleh Ombudsman terhadap kepatuhan SPP (standar pelayanan publik) di Kabupaten Klungkung. Variabel dan indikator penilaian produk administrasi dan jasa yaitu : 1. Standar Pelayanan 2. Maklumat pelayanan 3. Pengelolaan pengaduan 4. Sarana dan Prasarana fasilitas 5. Pelayanan khusus 6. Penilaian kinerja 7. Visi, Misi dan Motto pelayanan 8. Atribut 9. Pelayanan terpadu 10. Rekognisi. Diharapkan kepatuhan terhadap standar pelayanan publik dapat mempercepat peningkatan kualitas pelayanan publik. Sehingga terwujudnya perbaikan peningkatan kualitas pelayanan publik serta pencegahan maladministrasi.

SALAM GEMA SANTI